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Archive For The “Compétences” Toutes les catégories:

Programmes d’acquisition

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L’attractivité de l’offre, au cœur de la démarche Avec Internet, les offres sont de plus en plus nombreuses et les consommateurs de plus en plus sollicités. Compte tenu de ce contexte, l’exposition d’une offre ainsi que sa mémorisation par le consommateur sont de plus en plus courtes voire aléatoires. Si une offre ne présente pas immédiatement…

Programmes de fidélisation

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Définir l’objectif du programme de fidélisation Ne croyez pas que tous les programmes ont le même but : certains sont conçus pour augmenter la durée de vie des meilleurs clients, quitte à y laisser du chiffre d’affaire à court terme, d’autres ne visent qu’à augmenter le panier moyen, ou la fréquence d’achat. Le programme de…

Création de collections

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Chaque client ses spécificités   C’est parce que nous étudions votre zone de chalandise, vos clients, leurs comportements et que nous vous écoutons que nous sommes en mesure de définir les fondamentaux du programme. Qu’attendent vos clients ? Quelle famille de produits ? Quelle saison ? Quels prix ? Les tendances ? A partir de…

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